سياسة الاسترجاع

في فداك، رضاك يهمّنا، ونسعى دايمًا نوفر لك تجربة تسوّق ترضيك.
شروط الاسترجاع
يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 15 يومًا من تاريخ التوصيل
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستعمل، وغير متضرر، وفي تغليفه الأصلي
الاسترجاع مقبول فقط إذا كان:
 المنتج غير مطابق لما طلبته
فيه عيب مصنعي أو تالف عند التوصيل
طريقة الاسترجاع
تواصل معنا عبر خدمة الدعم لتقديم طلب الاسترجاع
بعد مراجعة الطلب والموافقة عليه، نرتّب معك طريقة استرجاع المنتج
بعد التوصّل بالمنتج وفحصه، نقوم بإرجاع المبلغ بالطريقة المتفق عليها
ملاحظات
مصاريف التوصيل لا تُسترجع إلا في حال كان الخطأ من طرفنا
نحتفظ بحق رفض الاسترجاع في حال لم تُستوفَ الشروط المذكورة